Johnson change de marque pour devenir belairdirect afin d'offrir une expérience client encore plus harmonieuse. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Aide et soutien à la clientèle

Trouver des réponses à vos questions par type de produit

En quoi consistent le régime de base et le régime complémentaire?

Le régime de base est votre garantie annuelle multivoyage. Il couvre un nombre illimité de voyages à l'extérieur de votre province ou territoire de résidence, chacun faisant l’objet d’une durée maximale spécifique (un certain nombre de jours consécutifs) à l'extérieur du Canada ou à l’extérieur de votre province ou territoire de résidence, tel qu’il est précisé dans votre police d’assurance. Vous n’avez pas besoin de nous informer des dates exactes du voyage, mais une preuve de départ de votre province ou territoire de résidence est requise en cas de réclamation.

Le régime complémentaire comprend le régime de base, mais offre également une couverture pour un voyage unique plus long à l’extérieur du Canada ou de votre province de résidence, qui n’est pas autorisé en vertu du régime de base. Vous êtes tenu de déclarer les dates de départ et de retour pour ce long voyage, et la garantie est limitée au nombre maximal de jours permis par le régime d'assurance-maladie de votre province ou territoire.

Catégories de FAQ

Avertissement

En accédant et en naviguant sur ce site Web, les visiteurs acceptent, sans restriction ni réserve, les conditions générales (*Conditions d’utilisation).