Johnson change de marque pour devenir belairdirect afin d'offrir une expérience client encore plus harmonieuse. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Aide et soutien à la clientèle

Trouver des réponses à vos questions par type de produit

Ma garantie sera-t-elle prolongée d’office si ma voiture tombe en panne pendant mon voyage à l’extérieur de la province?

La garantie peut être prolongée d’office de 72 heures dans l’un des cas suivants :

  • le retard du transporteur public avec lequel vous deviez voyager compromet votre date de retour dans votre province ou territoire de résidence;
  • le véhicule dans lequel vous voyagez est impliqué dans un accident ou subit un bris mécanique qui vous empêche de retourner dans votre province ou territoire de résidence avant ou à la date de votre retour;

ou

  • vous devez retarder votre jour de retour dans votre province ou territoire de résidence par le moyen de transport que vous utilisez pour voyager en raison des conditions météorologiques extrêmes le jour de votre retour.

Catégories de FAQ

Avertissement

En accédant et en naviguant sur ce site Web, les visiteurs acceptent, sans restriction ni réserve, les conditions générales (*Conditions d’utilisation).