Aide et soutien à la clientèle
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Que m’offre l’assistance routière?
L’assistance routière est un service complet d’assistance routière et d’assistance voyage qui offre une tranquillité d’esprit, à vous et aux conducteurs de votre véhicule de tourisme. Elle comprend ce qui suit :
- Service d’assistance routière
- Service d’urgence en cas de verrouillage d’un véhicule de l’extérieur
- Service de remorquage d’urgence
- Transport personnel d’urgence
- Assistance voyage privilégiée
- Conseil avant voyage
- Conseil pour la planification de voyage
- Service de référence d’urgence
- Transmission de messages d’urgence
Vous pouvez voir les détails complets de l’assistance routière dans le contrat de service compris dans votre police.
Si vous souhaitez ajouter l’assistance routière, communiquez avec nous pour en discuter et mentionnez votre numéro de police pour accélérer le service.*
* Offerts sans frais supplémentaires à nos clients au Québec qui assurent leur véhicule et leur résidence auprès Johnson. Pour toute question au sujet des services offerts au Québec, veuillez communiquer avec nous au 1.888.739.1209.
Si vous avez déjà une assistance routière et que vous avez besoin d’une assistance maintenant, appelez le 1.800.268.0268.
